16 декабря 2021 года в центре обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру 112 Республики Алтай, состоялось торжественное мероприятие посвященное 5 -летию создания системы 112 и 20-летию со дня создания единого телефона спасения 112.
Республика Алтай первый субъект в России на территории которого заработал телефон спасения.
Система 112, создана 22 ноября 2016 года и уже 25 декабря, введена в опытную эксплуатацию на всей территории Республики Алтай.
26 июля 2021 года, система 112 введена в постоянную эксплуатацию.
Ежегодно, операторы системы 112 обрабатывают более 150 000 звонков. Выполняя поистине важную миссию, они сокращают время обработки вызовов, что в свою очередь, обеспечивает более оперативное реагирование на сообщения о происшествиях всех необходимых, экстренных служб.
В торжественном мероприятии приняли участие Глава Республики Алтай Олег Леонидович Хорохордин, председатель Комитета ГОЧС и ПБ Республики Алтай Юрий Борисович Леонтьев, начальник ГУ МЧС России по Республики Алтай Андрей Петрович Бурлаков, начальник центра обработки вызовов экстренно оперативных служб по единому номеру 112 Михаил Николаевич Леднев, заместитель директора Алтайского филиала ПАО «Ростелеком» Лариса Павловна Имедоева.
«Поздравляю вас с двойным юбилеем – 20-летием появления в республике, первом из всех субъектов России, единого телефона спасения 112, который был закреплен за оперативным дежурным министерства, и пятилетием с того дня, как система 112 в кратчайшие сроки была развернута на всей территории Республики Алтай» — обратился к присутствующим Олег Хорохордин.
«Республика Алтай выступала первопроходцем в развитии системы 112 во многом благодаря энтузиастам своего дела из числа сотрудников МЧС, ПАО «Ростелеком», руководителей и профессионалов высокого класса. Сегодня система 112 – это высокотехнологичная структура, действенная, направленная на обеспечение безопасности населения республики. Наши жители хорошо знают, что эта система работает, и в случае опасности набирают именно 112. Поздравляю всех причастных к внедрению в регионе этой системы, всех, кто сегодня обеспечивает ее деятельность. Уверен, что и в дальнейшем вы сохраните в своей работе самые высокие стандарты».
Начальник Главного управления МЧС России по Республике Алтай Андрей Бурлаков так же поздравил с юбилеем службы присутствующих. Он напомнил, что 22 ноября 2016 года постановлением Правительства Республики Алтай №338 был организован диспетчерский центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру 112.
«Этот короткий номер видит каждый владелец сотового телефона даже тогда, когда всякая другая связь оказывается недоступной. Ежесуточно на дежурство заступает смена из пяти человек, в составе которой такие специалисты как психологи, операторы, переводчики и системные администраторы, прошедшие специальную подготовку в сфере работы со специфическими программами. Операторы за смену обрабатывают до 700 звонков, они должны быть устойчивы к эмоциональным нагрузкам – ведь в основном они слышат о человеческой боли, о несчастьях, о катастрофах и авариях», – сказал Андрей Бурлаков.
В текущем году, добавил он, органы управления и силы республиканской территориальной подсистемы с поставленными задачами справились, работа по обеспечению безопасности жизнедеятельности людей проведена успешно и плодотворно.
Председатель Комитета по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности РА Юрий Леонтьев, в своем поздравительном слове, отметил, что с начала 2021 года полномочия по созданию и дальнейшему совершенствованию системы 112 переданы комитету по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Республики Алтай. На сегодняшний день Республика Алтай входит в число 30 % субъектов, где развитие идет в соответствии с утвержденными графиками».
На мероприятии, Благодарственным письмом Главы Республики Алтай, Председателя Правительства Республики Алтай, награждены:
Владимир Козюра и Карина Тайтова — программисты центра обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру 112,
Оксана Таушканова — оператор центра,
научно-технический центр «Протей»,
«Центр информационной безопасности» и алтайский филиал ПАО «Ростелеком».
Кроме того, Центру обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру 112 вручен сертификат на проектор.
Благодарственным письмом начальника Главного управления МЧС России по Республике Алтай награждены:
Буйдышева Светлана Владимировна — заместитель руководителя по стратегическому планированию АНО «Центр развития Республики Алтай»,
Балахнин Игорь Викторович и Мацак Михаил Анатольевич — программисты центра обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
Благодарственным письмом председателя Комитета по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Республики Алтай награждены:
Мушина Анастасия Валерьевна — психолог центра обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112»,
Романова Зинаида Александровна -оператор диспетчерской службы центра.
