Приложение «Госуслуги.Дом» — это бесплатное мобильное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов. Его разработали совместно Минстрой и Минцифры России.
Для кого разработано приложение?
Приложение «Госуслуги.Дом» разработано для собственников жилья в многоквартирных домах. Теперь жильцы смогут решать абсолютно все вопросы, касающиеся ЖКХ, всего лишь в одном мобильном приложении.2Какие вопросы можно решить в приложении?
В приложении «Госуслуги.Дом» собственники жилья смогут:
- Передавать данные по всем счётчикам. При этом приложение будет напоминать об актуальных сроках передачи показаний и защищать от опечаток при вводе данных.
- Оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии. Квитанции будут формироваться автоматически.
- Узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме. Также будет поступать актуальная информация от управляющей компании и полезные советы о взаимодействии с жилищно-коммунальной инфраструктурой.
- Направлять обращения в управляющую организацию. Умный чат-бот поможет быстро составить письмо. Ответ поступит в течение 3–7 дней.
- Участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам. В приложении можно будет инициировать такое голосование, а также узнавать о датах проведения, повестке и результатах общедомовых голосований.
- Общаться с соседями в домовом чате приложения, разработанном совместно с VK Мессенджером.
Где приложение берёт данные о жилье и собственнике?
Приложение «Госуслуги.Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. Все управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят в эту информационную систему данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию о способах управления домом, проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учёта, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, тарифах на оплату ЖКУ и многом другом.
При регистрации собственника в приложении данные о его недвижимости загрузятся автоматически.
Как зарегистрироваться в приложении?
Зарегистрироваться в приложении необходимо через подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Такая аутентификация позволит подтвердить, что приложением пользуется именно собственник жилья, а не сторонний человек.
Скачайте приложение «Госуслуги.Дом» по ссылке.