Клиентоцентричный подход Комитета ГОЧС и ПБ Республики Алтай


Комитет по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Республики Алтай (далее — Комитет), действуя в интересах населения региона, ставит перед собой важнейшую цель — обеспечить безопасность каждого жителя и гостя республики в условиях чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Основой эффективной работы Комитета является клиентоориентированный подход, направленный на максимальное удовлетворение потребностей граждан и организаций.

​Граждане имеют возможность обратиться в Комитет через следующие каналы связи:

—  официальный сайт Комитета в сети «Интернет», раздел «Обращения граждан»;

— платформа обратной связи на портале «Госуслуги»;

— адрес электронной почты, указанный на официальном сайте Комитета в сети «Интернет»;

Также прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в помещении Комитета по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Республики Алтай по адресу: Россия, Республика Алтай, Майминский р-н, Майминское с.п., тер.Долина Алтая, зд. 1  каб. 33, с 9.00 до 18.00.

Ответственный за организацию приема Болтунов Евгений Юрьевич  — Главный государственный инспектор.

Контактная информация: тел.: 8 (38822) 4 84 26 (добавочный — 5)

Обращаем внимание, что прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, рекомендуем Вам ознакомиться с порядком направления и рассмотрения обращений и запросов в форме электронного документа, размещенном на официальном сайте Комитета в сети «Интернет».

Также на сайте Комитета граждане имеют возможность ознакомиться с последними новостями Федерального проекта «Государство для людей».

Деятельность Комитета ГОЧС и ПБ Республики Алтай направлена на создание безопасной среды проживания, повышение качества жизни граждан и укрепление доверия населения к государственным структурам. Благодаря внедрению принципов клиентоцентричности обеспечивается высокий уровень удовлетворенности населения качеством предоставления информации о деятельности Комитета и решением возникающих вопросов.

КОМИТЕТ ПО ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЕ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ    (АЛТАЙ РЕСПУБЛИКАНЫҤ
ЭЛ-ЈОНДЫ КОРУЛААР, ЈЕТКЕРЛӰ АЙАЛГАЛАР ЛА ӦРТ БОЛДЫРТПАЗЫ ААЙЫНЧА КОМИТЕДИ)